護理人員在職場中遇到的問題，往往不是單一個案，而是長期存在的制度問題。
護師工會長期關注護理人員勞動權益、職場安全與醫療制度改革，並透過個案整理、工會函文、主管機關溝通、公共倡議、會議參與與政策意見，將第一線護理人員遇到的問題推進到制度討論。
本頁整理護師工會近年重要倡議與行動紀錄，包含三班護病比入法、在職教育計入工時與給予公假、加班費計算至分鐘、不得違法綁約、違約金按比例返還，以及拒絕不合理跨科支援等議題，作為護理職場改革、工會實務與政策倡議之公開紀錄。
醫院若以教育訓練、在職訓練或最低服務年限為由，要求護理人員離職時返還訓練費或支付違約金，仍應回到勞動法令與契約合理性檢視。
護師工會關注訓練綁約、最低服務年限與違約金爭議，並主張違約金或訓練費返還不應由醫院片面認定；即使約定有效，也應依實際服務期間、訓練成本與比例原則合理計算。
詳細記錄，請參閱：《在職教育不該是綁約工具｜工會紀實篇》
三班護病比不只是護理人員的勞權問題，也關係到病人安全、醫療品質與護理人力配置。
護師工會長期倡議三班護病比制度化，並參與相關政策討論與公共行動，推動醫療機構正視各班別護理人力不足與病人照護風險。
詳細記錄，請參閱：《「三班護病比」是如何成功入法的？｜工會紀實篇》
護理人員常被要求參加在職教育、繼續教育、急救訓練、感染管制、病人安全或單位訓練。
護師工會主張，若教育訓練是醫院要求、與業務有關或依法應完成，就不應由護理人員自行吸收時間成本。該計入工時者應計入工時，該給予公假者應給予公假。
詳細記錄，請參閱：《在職教育訓練，算不算工時？｜工會紀實篇》
護理人員加班常常不是整點發生，而是交班、補紀錄、處理醫囑、病人突發狀況所累積出的零碎時間。
護師工會主張，醫院應依實際延長工作時間核實計算加班費，不能用「未滿半小時不算」或「系統只能半小時計算」否認護理人員實際提供勞務的時間。
詳細記錄，請參閱：《加班費計算到分鐘為止：從倡議到取得勞動部函釋｜工會紀實篇》
護師工會認為，這不只是醫院人力配置問題，更涉及病人安全、醫療品質、護理人員工作權益，以及主管機關是否依法落實監督。
醫療機構若以非專業人力取代護理人員，不但可能使護理專業被低估，也可能讓第一線護理人員承受更多職業安全與刑事責任風險。護理工作不是單純行政庶務，門診跟診、護理衛教、醫療輔助、病人狀況初步處理與醫囑相關流程，均可能涉及專業判斷與病人安全。
因此，護師工會透過現場蒐證、正式函文、主管機關陳情、聲明稿、行政救濟與公共倡議，要求醫療機構不得以「門診助理」等名義違法取代護理人力，也要求衛生主管機關依法查核並作成明確法律解釋。
詳細案例，請參閱：《拒絕密護｜護師工會揭發鹿港基督教醫院門診助理員取代護理人員爭議》
跨科支援不只是人力調度問題，也可能涉及護理人員勝任能力、病人安全、職業安全與調動合法性。
護師工會主張，醫院不能只用「人力不足」要求護理人員到不熟悉單位支援；跨科支援應回到勞動法令、調動原則、專業能力與病人安全配套檢視。
詳細記錄，請參閱：《拒絕跨科支援》
